"Lütfen Web Sitesi'ni kullanmadan önce aşağıda açıkça belirtilen şartları, kuralları ve yasal sorumlulukların yer aldığı Garanti ve İade Koşulları bildirgesini dikkatlice okuyunuz."
ÜRÜN İADE KOŞULLARI
FITBACK aşağıdaki koşulların karşılanması durumunda para iade garantisi sunmaktadır:
1- Garanti sürecini başlatmak için WhatsApp (0541 348 0 348) destek hattına ya da info@fitback.com.tr adresine para iadesi garantisini başlatmak istediğinize dair mesaj ya da mail atıp FITBACK tarafından garantiniz başlatılmıştır cevabı almanız gerekmektedir.
2- Garanti süreci ürünü teslim almanızdan itibaren 3 gün içinde ve FITBACK'i kullanmadan önce başlatılmalıdır.
3- Garanti boyunca programa harfiyen uyulmalı, ara verilmemeli, tüketilen öğünler ve günlük tartı resimleri WhatsApp ya da Mail yoluyla destek birimine gönderilmelidir.
4- Kullanıcı bu şekilde 3 gün boyunca yakından takip edilecek olup, 3.gün sonunda başlangıçtaki kilosunun altına hiç düşememesi durumunda para iadesi talep etme hakkına sahip olacaktır. Kullanıcı 3.gün para iadesi talep etmemesi durumunda para iade hakkını kaybedecektir.
5- İade edilecek ürünlerin kutularında herhangi bir hasar bulunmamalıdır.
6- Ürünlere ait fatura, ürünlerle birlikte geri gönderilmelidir.
7- Yukarıdaki kurallara uymayan kişiler para iadesi garantisi dışında kalacaktır.
